Departamentalização

Departamentalização

Numa organização a eficiência no trabalho só é alcançada com estratégias e metas bem definidas. Dentro do ambiente organizacional é necessário que existam normas de conduta, padronização e departamentos específicos para tratar de cada detalhe. Essa operacionalização das atividades e o total do controle dos processos é o que determina o sucesso ou o fracasso de um negócio, seja ele qual for.

Entre as atividades que devem ser desenvolvidas numa empresa está a departamentalização, que consiste em dividir tarefas, dividir o trabalho. Essa estratégia é de extrema importância para que a empresa possa crescer e progredir.

A divisão de tarefas, ou a divisão em setores, ajuda a empresa a caminhar de forma organizada e garante a eficiência dos processos internos. Toda departamentalização deve ser feita com base em critérios bem definidos. Cada setor da empresa deve contar com os profissionais capacitados para determinadas funções e atividades.

A departamentalização é a base das organizações modernas. Ela oferece a especialização necessária para promover o crescimento das empresas.

Sem esse tipo de atividade, as empresas trabalhariam de forma anárquica, sem controle e sem padrão de qualidade. Diante disso, é possível entender a função e a essência da departamentalização dentro das organizações e entidades do século XXI.

Vamos entender um pouco mais sobre esse conceito tão relevante para a administração moderna e conhecer alguns tipos de departamentalização que são muito aplicados nos dias de hoje

Tipos de departamentalização

Existem vários tipos de departamentalização. Essa divisão é feita de forma vertical ou horizontal. Dentro desse contexto temos a departamentalização funcional, que acontece quando a empresa é dividida em departamentos funcionais, como o departamento de produção, o departamento administrativo e o departamento comercial. Esse tipo de divisão é extremamente técnica e visa garantir o desenvolvimento dos trabalhos.

Também existem processos de departamentalização por clientes, por produtos ou por região geográfica. Normalmente, também vemos que a departamentalização é feita com base nos projetos desenvolvidos por uma empresa. Nesses casos, o processo mantém estruturas flexíveis, que podem ser adaptadas de acordo com as necessidades da organização.

Importância da departamentalização

As empresas de hoje estão envolvidas com vários tipos de processos e tecnologias que dependem de especialização para se destacarem entre suas concorrentes. É por isso que a departamentalização é essencial nos dias de hoje, pois garante que os profissionais adequados serão direcionados para cada área da organização seguindo um perfil pré-determinado pelas necessidades da empresa, do mercado e dos consumidores.

Hoje, os critérios de departamentalização são muito empregados por indústrias que possuem estruturas matriciais. Esse tipo de estrutura é importante por unir esforços e agregar responsabilidades para cada grupo de colaboradores da empresa.

Assim, dentro de uma mesma organização podem existir diversos profissionais envolvidos em atividades semelhantes dentro de um mesmo processo produtivo. A departamentalização é objetiva ao conferir responsabilidades diretas para cada funcionário e cada departamento da empresa. Isso cria mais atuação dos profissionais na busca por um padrão de qualidade.

O conceito de departamentalização também está relacionado à racionalização de processos, o que garante mais controle e conhecimento da chefia sobre os processos produtivos e administrativos da empresa.

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Fábio Pereira

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