Ergonomia Cognitiva

Ergonomia Cognitiva

Dentro da rotina diária das organizações temos vários tipos de conflitos e problemas de diferentes níveis de complexidade. A resolução dessas situações depende de uma gestão adequada e de um tratamento individualizado para problemas que envolvam colaboradores, processos, equipamentos e tecnologia.

Diante desse cenário, temos a ergonomia cognitiva, que envolve vários processos mentais na resolução de conflitos. Isso envolve a percepção, a memória, o raciocínio e a resposta motora.

Todas as questões da ergonomia cognitiva envolvem interações entre seres humanos e elementos de um sistema de produção. O cenário da aplicação da ergonomia cognitiva ajuda na tomada de decisões, no desempenho especializado, na carga de trabalho, no processo mental que envolve a jornada de atividades, na interação do homem com as máquinas e no controle do estresse no ambiente de trabalho.

A ergonomia cognitiva é um tipo de engenharia psicológica. Ela está relacionada com todos os processos mentais que possam impactar na gestão de um negócio.

A Ergonomia Cognitiva é um ramo importante da ergonomia. Essa área envolve todos os fatores que influenciam as habilidades e as limitações cognitivas humanas na relação com as máquinas, as atividades desempenhadas e no ambiente de trabalho.

Assim, podemos definir a ergonomia cognitiva como a área que envolve os processos perceptivos, mental e de motricidade. A ergonomia estuda a forma como as pessoas pensam e processam as informações que envolvem os processos de produção.

Aplicação da ergonomia cognitiva

Muitas empresas têm avaliado a ergonomia cognitiva para melhorar a gestão de seus negócios e para garantir o bom desempenho dos colaboradores. A ergonomia cognitiva avalia a carga mental de trabalho, a vigilância, o desempenho, a tomada de decisão, o erro humano e o treinamento para a realização de atividades.

A Ergonomia Cognitiva é aplicada com o objetivo de articular todos os processos cognitivos na resolução de problemas organizacionais. Essa área envolve todos os processos cognitivos que estejam relacionados a processos decisórios.

Todos os processos cognitivos analisam ações, gestos, comunicações e interferências na gestão empresarial. A aplicação da ergonomia cognitiva contribui para o desenvolvimento temporal das atividades e para a tomada de decisões em todos os níveis da organização.

Importância da ergonomia cognitiva

A ergonomia cognitiva é desempenhada pelo ergonomista, profissional que busca todas as informações emitidas por funcionários e colaboradores. Essas informações ajudam a entender diferentes formas de comportamento, seja pela verbalização ou por ações.

Com essas informações é possível montar um quadro cognitivo sobre cada pessoa. Com esse quadro de informações fica mais fácil adotar posicionamentos e tomar decisões de ajustes comportamentais.

A ergonomia cognitiva permite uma conexão entre a atividade e as estratégias operatórias. O processo contribui para o desenvolvimento humano e ajuda na tomada de decisões e na resolução de problemas.

Atualmente, grande parte das empresas tem empregado questões e processos que potencializam o uso da ergonomia cognitiva no desenvolvimento dos processos produtivos. A área tem se tornado cada vez mais popular e relevante no cenário empresarial e tem ajudado na resolução de muitos problemas que envolvem os recursos humanos, técnicos e operacionais.

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Fábio Pereira

Audaz sobre as incertezas e certezas de profissional de tecnologia da informação, transpassado para o lado da ciência moderna, incluindo não apenas o critério da análise, bem assim também como o seu desenvolvimento e infraestrutura, capaz de realizar procedimentos com média de 7.86 segundos de precisão sobre todo e qualquer problema de ordens lógica, e ávido sobre a importância da computação em nossas vidas.

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